退款政策
最后更新于 2024 年 5 月 30 日
1. 介绍
在 Zipic，我们致力于确保客户对购买满意。如果您对购买不完全满意，我们随时乐意为您提供帮助。
2. 退款资格
  • 要符合退款资格，您必须在购买后的 30 天内申请。
  • Zipic 是一个数字下载软件，请确保在申请退款前已充分利用试用版本。
  • 需要提供购买证明。
3. 退款流程
要申请退款，请通过 zipic@5km.tech 联系我们的客户支持团队，并提供您的订单详细信息。一旦收到并审核您的退款请求，我们会通知您退款状态。
4. 退款批准
如果您的退款申请获得批准，我们将通过原付款方式发放退款。具体退款时间视您的发卡机构政策而定。
5. 不退款项目
请注意，我们无法为以下情况提供退款：
  • 任何超过 30 天的购买请求
  • 由于 Zipic 是数字下载产品，一旦激活码被使用，我们无法提供退款
6. 联系我们
如果您对我们的退款政策有任何疑问，请通过 zipic@5km.tech 联系我们。